1. Giriş: Verinin Pazarlama Stratejilerindeki Rolü
• Veri odaklı pazarlamanın evrimi
• Neden sezgisel değil, analitik yaklaşım?
• Modern pazarlamacının bilmesi gereken veri teknikleri
2. Marketing Analytics Temelleri ve KPI’lar
• Marketing Funnel ve veriyle takip edilmesi gereken metrikler
• Müşteri segmentasyonu: RFM, Churn analizi, CLV hesaplama
3. Marketing Mix Modeling (MMM) ve Kaynak Optimizasyonu
• MMM’in işleyişi: Model yapısı, bağımsız ve bağımlı değişkenler
• Medya yatırımlarının etkisini ölçme (TV, Dijital, Out-of-Home, vb.)
• ROI (Return on Investment) hesaplama ve bütçe optimizasyonu
• Case Study: Bir markanın medya yatırım performansı nasıl ölçülür?
4. Forecasting (Tahminleme) ile Geleceği Öngörmek
• Zaman serisi analizi ve iş dünyasındaki önemi
• Temel tahminleme modelleri
5. Müşteri Davranışlarını Anlamak: Veriden Segmentasyona
• Müşteri segmentasyonu
• Data-driven pricing: Fiyat esnekliği ve promosyon etkisi analizi