Diyalog Araştırma, 1994 yılında kurulmuştur. Kurulduğu gün araştırmanın temel değerlerini ve mesleki etik kodlarını benimsemiştir. Diyalog Araştırmanın Etik anlayışı esnek değildir.
Amaç ve İlkelerimiz;
Dürüstlük
Faaliyetlerimizi, müşterilerimize, işimizin dokunduğu tüketicilere, tedarikçilere ve çevreye karşı saygılı ve dürüst bir şekilde yürütmek, daima kurumsal sorumluluk anlayışımızın merkezinde yer almıştır.
Kesintisiz Hizmet
İş süreçlerini yönetme biçimimizi sürekli olarak geliştiriyoruz ve uzun vadeli sürdürülebilir bir kurumsal firma olma hedefimize doğru ilerliyoruz.
Hedeflerin Belirlenmesi
Kurumsal Amacımız, işimizi yürütürken ulaşmamız gereken hedefleri belirlemektedir. Bu hedefler, Türkiye’nin neresinde olurlarsa olsunlar, Diyalog araştırma için çalışan herkesin uyması gereken faaliyet standartlarını tanımlayan İş İlkelerimiz ile desteklenmektedir.
İşbirliği Yapmak
Hiçbir şirket sürdürülebilirlik konusundaki tüm cevaplara tek başına sahip olmaz Diyalog,
çözümün bir parçası olmaya kararlıdır ve anlamlı bir ilerleme kaydedilebilmesi için
doğru iş ortaklarıyla çalışmak gerektiğine inanır ve bunun için bizimle benzer değerlere sahip ve aynı standartlara göre faaliyet gösteren tedarikçiler ile çalışırız. Tüm tedarikçilerimizi işimiz bir parçası olarak görüp iş ortaklığı modeli oluştururuz.
Yenilikçilik ve Yasalara Uygunluk
Müşterilerimizin ihtiyaçlarını karşılamak üzere teknolojik ve bilimsel yenilikler yaparken tüketicilerin ve toplumun kaygılarını dikkate alıyoruz. Kişisel verilerin korunması konusunda çok hassas davranıyor ve gerekli önlemleri alarak ulusal yasalara ve ESOMAR Kodlarına uyumlu çalışıyoruz.
İş Güvenliği ve Çalışan Gelişimi
Çalışanlarımızın güvenli ve sağlıklı şartlarda çalışmalarını sağlamak bizim taahhüdümüzdür. Faaliyetlerimizde çocuk işçi kullanmayız. Çalışanlarımızın her birinin yetenek ve becerilerini geliştirmek için çaba gösteririz.
Rekabet
Diyalog, zorlu ancak
adil rekabete inanmakta ve gerekli rekabet yasalarının geliştirilmesini desteklemektedir. Diyalog çalışanları, faaliyetlerini adil rekabet ilkelerine ve yürürlükte bulunan düzenlemelere uygun olarak yaparlar.
Denetim ve Raporlama
İşimizin başarısı için bu ilkeler vazgeçilmez niteliktedir. Toplam kalite yönetimi kapsamında;
ISO 20252 Uluslararası Pazar, Kamuoyu ve Sosyal Araştırma Standartları belgesi
, GAB 2014 Güvenilir Araştırma Belgesi,
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgesi,
ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi belgesi,
ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Bilgi sistemi belgesi , OHSAS
18001 İSG İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ve
ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi belgesine sahibiz. Ayrıca iç denetim prosedürümüz sayesinde şirketimiz düzenli olarak iç denetime tabi tutulur.
